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售后服务
 榨油设备售后服务
       为创造榨油设备行业第一,提高天阳精炼设备厂家的竞争力,树立公司形象,天阳机械本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以让用户买到放心、实用、高性能的精炼油设备向每位购买天阳榨油设备、精炼油设备的用户郑重承诺:
 
  一、榨油、精炼油设备质量承诺:
 
  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
 
  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
 
  二、食用油精炼设备、榨油设备价格承诺:
 
  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
 
  2、在同样的情况下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
 
  三、交货期承诺:
 
  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
 
  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
 
  ① 技术保养维修手册
 
  ② 安装总图
 
  ③ 外购件说明书及制造厂家
 
  ④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
 
  四、售后服务承诺:
 
  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
 
  2、服务目标:服务质量赢得用户满意
 
  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
 
  4、 服务原则:产品保修期以说明书为准,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
天阳榨油设备、精炼油设备

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